Une
évaluation qualité
rigoureuse et adaptée aux
ESSMS
ISY CONSEIL est un organisme accrédité depuis le démarrage de la démarche HAS et compte à ce jour de nombreuses références (+250 tous secteurs) qui démontrent notre expérience dans l’évaluation.
La démarche d'évaluation s'inscrit dans un processus de management indépendant des activités de conseils et de formation sous la dénomination ISY évaluation dans le respect des exigences d'impartialité et d'indépendant de la norme en vigueur.
+13
Années d’existence
4,7/5
Satisfaction globale
+40
Evaluateurs confirmés
Secteurs
Des évaluations par secteur
La mission d'évaluation est conduite par une équipe d'évaluateurs organisée par pool métier selon 4 secteurs.
Contactez-nous
Pool
Personnes
A difficultés
Spécifiques
CHRS
CSAPA
CADA
CAARUD
FJT
...
Pool
handicap
Adultes / Enfants
MAS
FAM-EAM
EANM
IME
SAVS
SAMSAH
SASSAD
CAMSP
CRP
...
ISY CONSEIL qualifie et positionne les évaluateurs possédant les connaissances “métier” des structures et des publics accompagnés (expérience de direction) pour privilégier des évaluations par des pairs .
Pool
protection
de l’enfance
MECS
LVA
AED
AEMO
...
Pool
Personnes
agées
SSIAD
SAAD
ADJ
EHPAD
...
Processus
Notre processus d'évaluation
La démarche du projet d’évaluation présentée se déroule sur une temporalité d’environ 4 mois, jalonnée par les 4 étapes nécessaires au bon déroulé du processus d’évaluation.
Avantages
Quelques retours issus de nos
enquêtes de satisfaction
Notre accompagnement vous garantit un service sur-mesure, avec une expertise adaptée à vos besoins.
Contactez-nous
CHRS
"Tout d’abord, je voulais vous remercier pour la qualité de nos échanges et pour le professionnalisme des deux évaluatrices qui sont venues."
CAMSP
"Je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour la grande qualité de celui-ci. Il est extrêmement bien documenté et ajusté à notre pratique. Et aussi très positif, nous en sommes très satisfaites !
Ce travail de recueil et de compréhension des fonctionnements institutionnels en un si court temps est remarquable : bravo !"
MECS
EHPAD
"Evaluation bienveillante et prenant en compte notre fonctionnement. Merci aux évaluatrices"
SAAD
"Je vous remercie pour votre travail et celui de vos équipes qui étaient dans le professionnalisme mais avant tout dans la bienveillance pour nos bénéficiaires et nos aides à domicile. Nous avons bien entendu comme nous nous en doutions certaines procédures à mettre en place mais le bilan reste positif dans son ensemble et nous en sommes ravis, nous essayons de satisfaire au mieux nos bénéficiaires et ceci ressort bien dans le rapport. Je vous remercie donc pour notre partenariat et n'hésiterai pas à vous recontacter pour une prochaine mission"
FAQ
Vos questions,
Nos réponses
Découvrez les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos services de formation, conseil et évaluation. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour approfondir ces informations et répondre à vos besoins spécifiques.
Contactez-nous
Notre processus d'évaluation se déroule en 4 étapes sur environ 4 mois : préparation et planification, évaluation sur site, analyse et rédaction du pré-rapport, et remise du rapport final.
ISY conseil sélectionne, forme et positionne des évaluateurs qui ont l’expérience des public et du secteur de la structure évaluée. Nous avons également des experts par type de handicap ( sensoriel/ autisme…).
Notre démarche se veut mobilisatrice pour vos équipes tant dans le temps sur site que dans les écrits pour s’inscrire dans votre démarche d’amélioration continue. Une posture bienveillante et pédagogique est attendue des évaluateurs pour donner du sens à l’exercice. Les écrits doivent faire ressortir les pratiques, axes forts et axes de progrès de manière précise et étayée.
Nous positionnons des experts métiers sur un principe d’évaluation par des pairs. Afin de proposer la meilleur adéquation entre structure/ public et profil d’évaluateur, il est judicieux de pouvoir anticiper. Nous organisons 2 sessions de recrutement et formation par an pour intégrer des évaluateurs en fonction des missions à venir.
Au-delà de l’obligation réglementaire du Décret n° 2024-1138 du 4 décembre 2024 fixant les modalités de publication des résultats des évaluations de la qualité des prestations délivrées par les établissements et services sociaux et médico-sociaux. La phase de préparation à l’évaluation et à la démarche qualité est un axe important de la démarche que ce soit dans les modalités de recueil, d’expression, d’enquête et d’adaptation des supports d’accompagnement aux différents publics. Un extrait d’une grille de questionnement adaptée est mis à disposition pour faciliter le partage des questions évaluatives avec les personnes accompagnées (ISY CONSEIL membre du COPIL du jeu J’EVAL) – prix catégorie « promotion de la citoyenneté et participation des personnes et de leur famille Magazine Direction(s).
Nous proposons un accompagnement spécifique qui vous permet d'anticiper et de vous préparer sereinement : autoévaluation, priorisation des critères impératifs, construction d'un plan d'action, et ajustement des documents supports.
ISY Conseil intervient dans toute la France, avec une présence particulière en PACA (60% de nos interventions), Rhône-Alpes (30%), et le reste réparti entre l'Occitanie, la Bretagne et l'Île-de-France.
Notre équipe assure une veille permanente des évolutions législatives et réglementaires, ainsi que des recommandations de bonnes pratiques professionnelles publiées par la HAS, pour garantir la pertinence et l'actualité de nos interventions.
Références
Ils nous ont fait
confiance
Vous pouvez vous mettre en relation avec nos clients , ils sont la preuve et le faire valoir de notre professionnalisme !
Nous veillons à mener une démarche d'évaluation mobilisatrice et bienveillante pour vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue porteuse de sens.
Autisme Apprendre Autrement - Nice
FAM l’Oiseau Lyre : Foyer d’Accueil Médicalisé
IME : Institut Médicoéducatif
SESSAD : Services d’éducation et de soins spécialisé à domicile
Association AVEPH - Robion / Avignon
ESAT La Roumanière : 2 sites
Association Étapes - Dole (Jure)
SAMSAH / SAVS : Handicap Psychique
ANVOL – CAMSP - Guipavas
CAMPS - Centre d’action médico-sociale précoce (déficience sensorielle)
ADADEI 69 (2023) - Lyon
IME Pierre de Lune (Saint-Priest) : Autisme – Accueil séquentiel
AJM L’Ombrelle (Saint-Foy-Lès-Lyon) : Public avec TSA
FAM de l’Orée des Balmes (Saint-Foy-Lès-Lyon) : Public avec TSA
AJM Horizon (Toussieu)
Domicile collectif Santy (Lyon)
Foyer d’hébergement Santy (Lyon)
UGECAM - PACA Corse
SAMSAH Valmante (Marseille)
Association GETS SAVS - Marseille
SAVS Phocea : Service d’accompagnement à la vie sociale
Association l’Olivier - Monteux
SAMSAH : Les Clés
SAVS : Les Clés
Association IDDA - Marseille
SAVS IDDA
ITINOVA - Avignon
SAVS LA MERCI
PEP 84
2 ESSMS :
CMPP/ SSEFS
ANVOL Depts 29 et 35
4 ESSMS :
IES : Institut d’Éducation Sensorielle
SSEFS : Service de Soutien à l’Éducation Familiale et la Scolarisation
ITINOVA (2024) - Depts 83, 84 et 38
SAVS : Les Mimosas
EANM : Saint Vincent
ESAT : Les Ateliers Chauds d’Abrieu
CRDV (Centre de rééducation pour déficients visuels) : Sections / IES, Services SAFEP – SAAAS Site de Clermont, SAAAS Nord Loire, SAAAS Haute Loire, ESRP DV, Plateforme handicap rare, Paraid et Rhizome, Communauté 360 - 63
ADAPEI 69 - Lyon
Foyer de la Platière
AAPEI EPANOU (2023-2024) - Annecy
11 ESSMS :
Complexe services : Service d’accompagnement à la vie, Sociale (SAVS) « Archim’aide », Dispositif innovant « Horizon » (DH)
Complexe enfants : Dispositif intégré médico-éducatif (DIME)Cap Handi Services : Service d’aide à domicile (SAD)
Complexe Le Parmelan : Établissement et service d’aide par le travail (ESAT), Foyer d’hébergement (FH), Service d’accueil de jour (SAJ)
Complexe Chosal : Établissement et service d’aide par le travail (ESAT), Foyer d’hébergement (FH)
Complexe accompagnement et soins : Foyer de vie (FV) « Les Roseaux », Foyer d’accueil médicalisé (FAM) « Les Iris »
FONDATION LENVAL (2023-2024-2025)
7 ESSMS : CRA – IME / SESSAD – EEAP – IES (SAFEP, SSEFS, SEES) – CAMSP - Pouponnière
ADAPEI 69 (2024) - Lyon
17 ESSMS : 2 MAS – 4 ESAT – 2 FAM – 5 Foyer de Vie – 2 Foyer d’hébergement – 2
Accueil de Jour – 1 SAVS 8 ESSMS : 2 DIME- 3 IME - 1 FAM/AJ - 1 esat - 1 SESSAD
ARGIMSA (2024-2025) - Var
IME – ITEP – SESSAD pro, CFAIR- FA, SAVS, ESAT
LOGIS DELTA SUD - Var
SAVS
CH MONTPERRIN - Bouches du Rhône
ITEP - SESSAD
CHU - Nice
CAMSP
APEI LONS SAUNIER - Franche Comté
POLE ENFANCE (EEAP – IME – SESSAD)
POLE HABITAT (FH – SAJ – SAVS – HMO – FAM – FAS)
ESAT
OVE - Paris – Haute Savoir – Rhône Alpes
DIME Henri SALVAT
MAS Robert Ramel
DITEP du Chablais
DIME Les Cygnes
FAM Romain Jacob
ADIR IME 3 ANTENNES - Var
2 IME
CIOTEL LE CAP - Bouches du Rhône
2 Foyers de vie
LA FARIGOULE
ESAT ET FOYER
PEP 06
Dispositif ROSSETTI (semi internat /SESSAD/Hébergement 365 dispositif de répit)Institut DA Clément ADER /Institut DV clément ADER
IME HENRI MATISSE
Accueil de jour pour personnes âgés en perte d’autonomie
AFTC 13 - Bouches du Rhône
SAMSAH 12 ANTENNES
PEP83
SESSAD M. LEMAIRE
Pôle sensoriel PEP83 secteur déficience visuelle
Pôle sensoriel PEP83 secteur déficience auditive
CMPP
ITINOVA 2025
FOYER LA ROUVILLERE / FOYER LA RAMADE /SAVS LA MERCI
EAM MONTANIER
EAM FOYER SAINT JOSEPH
DITEP GEX/DITEP SAINT JEAN SAFIR
DITEP CLAIR’JOIE +SESSAD
CENTRE HENRI GORMAND
IME EDOUARD SEGUIN
IME JEAN BOURJADE +SESSAD
IME ISVP
CHU MONTPERRIN - Bouches du Rhône
CAMSP
AFIPH -Grenoble ISERE
PENI-Pôle Enfance Nord Isère IME (DIME 114 Places
PEIR-Pôle Enfance Isère Rhodanienne IME (185 Places)
PECI-Pôle Enfance Centre Isère IME (172 Places)
PEAGSI-Pôle Enfance Agglo Grenobloise Sud Isère (177 Places)
Ime les violettes (46 Places)
SESSAD (214 Places)
OVE 2025 - Rhône Alpes
DIME Jean Jacques Rousseau (69)
DIME Tullins (39)
INSTITUT LES GRAVOUSES 63 – Clermont Ferrand
Le pôle sourd comprenant Le SAFEP, le SSEFS, l’UEE, le dispositif collège lycée, le DDPS, le SEHA, l’internat : 109 places -127 accompagnements
Le pôle Trouble Développemental du langage comprenant le SESSAD TDL, l’unité TDL
AVEPH -84 Cavaillon et Robion
Foyer hébergement
Savs
LES HAMMELINES
IME ET SESSAD
ADAPEI 69
IME l’Oiseau Blanc
CAMSP champvert
CAMSP saint priest
SESSAD Joséphine Baker
FH Grand Large
AJ Corne à vent
FH La Goutte d’Or
AJ La Goutte d’Or
SAVS La Goutte d’Or
HARPEGES
CAMSP
AGAPEI OCCITANIE
IME et SESSAD Autan Val Fleuri
IME et SESSAD Les Hirondelles
IME Alain de Chanterac
SESSAD Le Loirat
Foyer de vie Henri Enguilabert
FDV les Martinets/FV CHANTECLER
FH Chantecler
Foyer de vie La Renaudié
SAVS Tricat
FH Tricat
FONDATION DE NICE
ESPO
APEA - VAR
Service de Prévention spécialisée 3 territoires / 6 structures
Ligue Varoise de Prévention - VAR
Service de Prévention spécialisée 2 territoires / 6 antennes
AFAP Maison de l’apprenti - Bouches du Rhônes
Service de Prévention spécialisée
Au-delà de la rencontre - Vaucluse
Lieu de vie et d’accueil
Codase - Isère
Espace adolescent (8 sites + appartements diffus 83 jeunes en hébergement collectif et 21 jeunes en appartement) – 103 salariés
Service milieu ouvert (AEMO / AED) – 4 sites
SAJAD
Intermède – Service en présence d’un tiers
Service de prévention spécialisée
MDA
DITEP
ITINOVA -Isere /Occitanie
MECS LE RACHAIS / GRENOBLE
MECS CHANTECLAIR / AURILLAC
MECS MERLY/TOULOUSE
LENVAL
Pouponnière
Sauvegarde 13
Service Famille
FOYER ENFANCE DES ALPES MARITIMES
ACCUEIL D’URGENCE -10 VILLAS
TIRA CAMIN
Lieu de Vie et d’accueil
SAUVEGARDE 42
Services de Prévention Spécialisée
VILLA BEATRICE Nice
MECS
FONDATION DE NICE - Secteur Enfance Famille Jeunesse
MECS /VMA Guitare
SERVICE MNA
MECS Les Cerisiers
MET/PAD/LR
LVA ou Merilhoun
Lieu de vie et d’accueil
ARSEAA Occitanie
La Maison d’Enfants à Caractère Social (MECS) Lucie Aubrac
Le Service Appartement, Mineurs Non Accompagnés (SA – MNA)
Le Service Educatif de Jour (SEJ)
Sauvegarde 42
SEMO
MNA
SDIE
MECS MACHIZAUD ADJ
ITINERANCE
ESCALE
CHU NICE - Nice
CSAPA 3 Antennes
CHRS -AME LA PASSERELLE - Thonon les Bains
AME - Accueil Mère Enfant
ITINOVA Fréjus - Draguignan - Cagnes sur Mer- Toulon
CHRS Adrets du VarPôle Logement Accompagné
ATAHP - Alpes de Hautes Provence
Association Tutélaire
CHRS et Centre Maternel La Chaumière - La Roque D’Anthéron
CHRS et Centre Maternel La Chaumière)
CH Thuir - Thuir
CSAPA Ambulancier et Résidentiel
ARI - Marseille
CHRS ET ALT : Le relais La VALBARELLE
Association En Chemin - Hyères
CHRS
Association AVES - Vaucluse
CHRS AVES
CODASE - Grenoble
CSAPA - ALT
ASUD MARS SEA YEAH - Marseille
CAARUD
Addiction Méditerranée - Marseille
CSAPA TREMPLIN / CSAPA SEMAPHORE / CSAPA LE SEPT
BUS 31/32 - Marseille
CAARUD / CSAPA BUS METADONE
CH MONTPERRIN - Aix en Provence
CSAPA
APOGE - Nice
Service Mandataire protection des majeurs
MSA 3A - VAR
Service Mandataire protection des majeurs
HARPEGES - VAR
CHRS
ASSOCIATION JOSEPH SAUVY - Occitanie
CAARUD
ASUD MARS SEA YEAH - Marseille
CAARUD
PROSES - PARIS
CAARUD
ITINOVA - Marseille
SIAO
ASSOCIATION PASSERELLE - Thonon les bains
CHRS Insertion
CHRS Femmes
CHRS Hommes
Isolés
ARSEAA Pôle social Le SARDELIS
CADA – Centre d’Accueil des Demandeurs d’Asile
CPH – Centre Provisoire d’Hébergement
CHI (5 EHPAD) Gap
CH des Escartons de Briançon – EHPAD Étoiles des Neiges
CH Buech Durance (Laragne) – EHPAD Chabre et Buech
CH Embrun – EHPAD Lou Village
Chicas Site de Gap – EHPAD Chicas
CCAS Marseille
SAAD et portage de repas
EHPAD - Mas de Senes – La Garde
SAAD Services d’accompagnement à domicile
CCAS CARQUEIRANNE
SAAD
CCAS La Ciotat
SAAD Services d’accompagnement à domicile
EHPAD CH SALONAIS
EHPAD CH SALONAIS
EHPAD MSA Les mutuelles du soleil
EHPAD LES MELODIES
EHPAD ADESSA
EHPAD LES EDELWEISS
CHU NICE/CH SAINT LAZARD
3 EHPAD
CCAS LA ROQUE D’ANTHERON
RESIDENCE AUTONOMIE L’OUSTAOU
EHPAD LES ROSESS ET EHPAD L’ACACIA NAILLOUX
2 EHPAD
CCAS LA GARDE
RESIDENCE AUTONOMIE MARIE CURIE
EHPAD Saint JeanLa Fare Les Olivier
1 EHPAD
ITINOVA 20245 EHPAD
EHPAD Saint-Vincent de Paul à Vignoles
EHPAD Les Logis du Parc Moussier
EHPAD Soeur Rosalie
EHPAD CHÂTEAU DE GREX (COBONOD)
EHPAD SAINT JOSEPH Bourbon l'Archambault
EHPAD Saint Vincent
ITINOVA 2025 4 EHPAD
EHPAD SAINTE CATHERINE LABOURE
EHPAD LA ROSERAIE
EHPAD Saint Vincent
EHPAD Notre Dame des Roches
SNEMM VAR
Résidence Autonomie de la Médaille Militaire
ART DE VIVRE ET BIEN ETRE Bouches du Rhône
SAAD
Qualiservices VAR
SAAD
SAAD AGE D’OR DU PAILLON Alpes Maritimes
SAAD
AZUR DEVELOPPEMENT SERVICE Alpes Maritimes/VAR
SAAD 83
SAAD06
ASPA
SAAD 83
SAAD06
CCAS ROQUEVAIRE
SAAD
MAISON LA PROVIDENCE
Résidence Autonomie
CCAS LA BEAUCAIRE
SAAD
EHPAD LES CHENES Alpes Maritimes
EHPAD
FOYER DU LEMAN Thonon les bains
Résidence Autonomie
Epanou – service cap handeo
SAAD Handicap
CCAS MARSEILLE
Accueil de jour ALZHEIMER
FORMATION INTER : LES CLES POUR DEVENIR EVALUATEUR EN ESSMS - 2024
Formation inter 12 participants - Aix en Provence
ARS 13 - 2024
Formation INNOVER CRÉER DE L’ATTRACTIVITE
LSCA – LOISIRS SEJOURS ADAPTES - 2019-2023
Formations : FORMATION DE FORMATEUR - INTELLIGENCE COLLECTIVE - COHESION
LA CHRYSALIDE MARSEILLE - 2017
Formation concernant le management des talents et intelligence collective+ cadre réglementaire auprès des chefs de service du complexe des palmiers (mas – foyer de vie- esat)
HANDISANTE 13 - 2017
Construction d’une plateforme de formation e-learning et de modules clés de formation concernant la connaissance des handicaps dans le cadre de la coordination des parcours avec les établissements sanitaires
UNIFAF -ACR - 2017-2018
Formation: DEVELOPPER VOTRE CULTURE NUMERIQUE EN LIEN AVEC VOTRE PROJET ASSOCIATIF (2017-2018) -Certifiation TOSA -6 SESSIONS
EVALUATIONS EXTERNES SIGNIFICATIVES JUSQU’EN 2021 - 2016-2021
Conduite de l'évaluation externe Décret 2007-975AVEFETH ESPERANCE VAR(Handicap Psychique 5 établissements et services du pôle hébergement) -URAPEDA SUD (Handicap auditif + tout handicap + 5 Services SAFEP/SSESF/dispositif expérimental d'insertion professionnelle + 2 SAVS+ 2 SAMSAH)-A THOR ET A RAISON (Lieu de Vie et d'accueil)-SAAD Aide et Soutien aux Familles- SAVS LES MIMOSAS /SAVS SAVA 84 -Association l'union (Handicap mental/psychique) SAMSAH ARRADV (Handicap visuel) - CMPP SAINTE SUZANNE ET SAINT BENOIT (Troubles -"DYS") - SAVS URAPEDA (Handicap Auditif)- FAM LES ABEILLES (Personnes Handicapées Vieillissantes)- SAAD ASSOCIATION SERENNITE (Personnes âgées -Alzheimer)- SAAD AGIR MENAGE ET SERVICES (Personnes âgées)- SAMSAH TCCL (Personnes Cérébrolésées)- SAVS ET SESSAD DIAPASOM (Handicap Visuel -Auditif)- MAS SOLEIL AME (Autisme)-FAM LES CASCAVELLES (Autisme) AMBAPU NICE (Troubles Psychiques)- FAM LE GUILHEM (Handicap Mental)-ABES CHRS (Hébergement d'urgence) -APEA (Prévention spécialisée) APEAI OUEST HERAULT (13 établissements et services, travail -enfants-Adultes-Soin - Handicap psychique et mental)...(près de 100 Evaluations Externes entre 2013-2016)
CAP HANDEO - 2015-2021
Carole Bourguignon est partenaire de CAP HANDEO depuis 2015 et auditrice sur la région Sud sur 5 référentiels :
CAP HANDEO CERTIFICATION ETABLISSEMENTS ET SERVICES AUTISME (ALEFPA, FONDATION DELTA PLUS, APJH 23....)
CAP HANDEO CERTIFICATION ETABLISSEMENTS ET SERVICES POLYHANDICAPCAP HANDEO CERTIFICATION SAPV2 (équivalence Evaluation Externe) -quelques audits pour exemple- 2018 - ARCADE ASSISTANCE SERVICES -AIDADOMI- ASSOCIATION MAINTENIR-ADIAF SAVARAHM-SPAD73-PRESENCE VERTE-AZAE....
CAP HANDEO LABEL SERVICES DE MOBILITE (transports) -quelques audits pour exemple KEOLIS -RER A (RATP)-SYNERGIHP
CAP HANDEO LABEL AIDES TECHNIQUE (2019)
DLA - 2019-2022
1/ Mission d’audit financier et RH de l’APPASE dans le cadre d’un DLA ESS
2/ Assistance à définition du modèle économique les lutins de l’iscle (Association Autisme)
3/ Assistance à la définition d'un plan stratégique à 3 ans et de son prévisionnel financier -SAAD AVB
4/ Etude de la création d'un SAAD au sein d'une association de loisir et séjour adaptés (LSCA)
APEI D’ORANGE - 2020-2021
Assistance à la rédaction des projets d'établissement : ESAT/FOYER/IME/MAS
Etude des Besoins et prestation selon SERAFIN PH : ESAT/FOYER/IME/MAS
ASSOCIATION ARC EN CIEL - 2021
Assistance à la rédaction du projet associatif
AFTC13 - 2018-2019
Assistance de la rédaction du DUD
Assistance à la rédaction du projet associatif
Assistance Evaluation interne
IME LES MARRONIERS FORMATION ET METIER - 2020
Assistance à la mise en place du projet d’établissement de l’IME en vue de la création du pôle enfance
APEAI OUEST HERAULT -13 ETABLISSEMENTS ET SERVICES - 2015-2022
Assistance à l'écriture du projet associatif 2022-2026Accompagnement à la mise en oeuvre de la démarche qualité et aux outils socles loi 2002-2 :
Accompagnement à l'Evaluation Interne sur tous les établissements en 2017
Plan d'action et modalités d'animation de la démarche qualité associative et par établissement
Formation et assistance à la mise en œuvre des projets d'établissement et de services (IME , ATO, FAM, Foyer, ESAT)
Formations action : Mise en place des fiches d’événements indésirables, enquêtes de satisfaction, indicateurs ANAP, SERAFIN-PH
Formation et assistance à la mise en place d'un rapport d'activité pour les établissements en articulant le suivi de la démarche qualité, des objectifs PE et CPOM 2018 2019
FORMATION ET METIER CRP ET IME - 2019
Audit Management CRP et Audit Cohésion d’équipe Climat social IME
APEI ORANGE - 2018
Mission de management de transition – Intérim de direction ESAT LE ROYAL 5 Mois
AFTC 13 - 2017-2018
Audit organisation et Accompagnement à la mise en place d’un dispositif « plateforme « pour l’ensemble des services proposés par la structure -Organisation des délégations et cartographie des responsabilités
IRSAM - 2018
Etude Action sur le territoire -Audit interne en réponse au rapport d’inspection du FAM le Garlaban ET Foyer le Ruissatel
Témoignages
Ils sont satisfaits d’ISY Conseil
Nous évaluons votre satisfaction après chaque prestation
4,7/5
satisfaction globale sur l’évaluation
100%
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