EVALUATEURS : ADOPTER LES METHODES D’EVALUATION DU NOUVEAU REFERENTIEL HAS
Description
Les professionnels de l’évaluation de la qualité en ESSMS doivent ajuster leur mode de fonctionnement et leur pratique professionnelle aux nouvelles exigences du nouveau référentiel HAS
Objectifs pédagogiques
- Être capable de mettre en œuvre le manuel qualité HAS en situation d’évaluation selon la méthode accompagné traceur /traceur ciblé /audit système.
- Savoir évaluer les critères et décliner un plan d’action pour les critères impératifs.
- S’approprier le plan d’évaluation et les séquences : conduite d’entretien, réunion de clôture, rédaction du rapport.
Programme
- Le cadre légal et réglementaire qui organise les évaluations dans les établissements et les services sociaux et médico-sociaux.
- Les principes méthodologiques et les méthodes d’évaluation définis par la HAS en lien avec le manuel: accompagné traceur / traceur ciblé / Audit système – Conduite d’entretien/réunion d’ouverture/réunion de clôture.
- Evaluer le niveau de maîtrise des critères et des impératifs qualité /Utiliser SYNAE